O QUE ENTREGAMOS
Escopo do serviço
Microsoft 365 no dia a dia
- Teams, Outlook, OneDrive e SharePoint
- Organização de arquivos e colaboração em equipe
- Boas práticas de compartilhamento
Copilot na prática
- Workshops por área com casos de uso reais
- Prompts e fluxos de trabalho com IA
- Cuidados com dados sensíveis
Segurança para todos
- Conscientização sobre phishing e golpes
- Senhas, MFA e cofre de senhas
- Como reportar incidentes
Formação técnica
- Administração do Microsoft 365
- Intune, Defender e Entra ID para a equipe de TI
- Power Automate para key users
TECNOLOGIAS
Produtos que fazem parte desta solução
- Microsoft 365 — Pacote de produtividade e colaboração
- Teams — Chat, reuniões e colaboração
- SharePoint — Sites, arquivos e intranet
- Microsoft 365 Copilot — IA no Word, Excel, Outlook e Teams
- Power Automate — Automação de processos
- Microsoft Defender — Proteção contra ameaças
- Intune — Gestão de dispositivos
DETALHES
Trilhas por perfil
<table class="tbl"><thead><tr><th>Perfil</th><th>Conteúdo</th><th>Formato</th></tr></thead><tbody><tr><td>Usuários finais</td><td>Teams, Outlook, OneDrive e SharePoint no dia a dia</td><td>Turmas online ou presenciais</td></tr><tr><td>Usuários do Copilot</td><td>Casos de uso por área, prompts e cuidados com dados</td><td>Workshops práticos</td></tr><tr><td>Key users</td><td>Gestão de equipes e sites, automações com Power Automate</td><td>Trilha com exercícios no ambiente da empresa</td></tr><tr><td>Equipe de TI</td><td>Administração do Microsoft 365, Intune, Defender e Entra ID</td><td>Mentoria técnica e transferência de conhecimento</td></tr><tr><td>Todos</td><td>Conscientização em segurança: phishing, senhas e MFA</td><td>Sessões curtas e campanhas</td></tr></tbody></table>
{"@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [{"@type": "Question", "name": "Os treinamentos são feitos no ambiente da empresa?", "acceptedAnswer": {"@type": "Answer", "text": "Sim. Sempre que possível, os exercícios usam o próprio ambiente Microsoft 365 da empresa, com os sites, equipes e documentos que as pessoas usam no dia a dia."}}, {"@type": "Question", "name": "Vocês treinam usuários para o Copilot?", "acceptedAnswer": {"@type": "Answer", "text": "Sim. Os workshops de Copilot são organizados por área, com casos de uso reais, boas práticas de prompts e cuidados com dados sensíveis."}}, {"@type": "Question", "name": "Os treinamentos podem ser online?", "acceptedAnswer": {"@type": "Answer", "text": "Sim. As turmas podem ser online, presenciais ou combinadas, conforme a distribuição das equipes."}}, {"@type": "Question", "name": "O conteúdo é personalizado?", "acceptedAnswer": {"@type": "Answer", "text": "Sim. O conteúdo e a carga horária são definidos a partir de um diagnóstico do ambiente e dos perfis de usuário da empresa."}}]}
Conteúdo e carga horária definidos com a empresa a partir de um diagnóstico.
PERGUNTAS FREQUENTES
Dúvidas frequentes
Respostas diretas sobre esta solução.
Os treinamentos são feitos no ambiente da empresa?
Sim. Sempre que possível, os exercícios usam o próprio ambiente Microsoft 365 da empresa, com os sites, equipes e documentos que as pessoas usam no dia a dia.
Vocês treinam usuários para o Copilot?
Sim. Os workshops de Copilot são organizados por área, com casos de uso reais, boas práticas de prompts e cuidados com dados sensíveis.
Os treinamentos podem ser online?
Sim. As turmas podem ser online, presenciais ou combinadas, conforme a distribuição das equipes.
O conteúdo é personalizado?
Sim. O conteúdo e a carga horária são definidos a partir de um diagnóstico do ambiente e dos perfis de usuário da empresa.
Um diagnóstico gratuito de TI e segurança
Agende uma conversa com nossos especialistas e descubra como podemos proteger e impulsionar seu negócio, sem compromisso.