Escopo do serviço
Prontidão para o Copilot
- Revisão de permissões e compartilhamentos no SharePoint e no OneDrive
- Rótulos de sensibilidade e DLP com Microsoft Purview
- Política de uso de IA e governança de agentes
Adoção do Copilot
- Piloto por área com casos de uso definidos
- Treinamento de prompts por perfil de usuário
- Painel de uso e retorno por equipe
Agentes com Copilot Studio
- Agentes de atendimento interno para RH, TI e jurídico, com base nos documentos da empresa
- Integração com sistemas por conectores e APIs
- Publicação no Teams e no Microsoft 365 Copilot
Automação com Power Platform
- Fluxos de aprovação e integração entre sistemas com Power Automate
- Aplicativos de campo e de processo com Power Apps
- Governança de ambientes e de conectores (CoE)
Produtos que fazem parte desta solução
- Microsoft 365 Copilot — IA no Word, Excel, Outlook e Teams
- Copilot Chat — Chat com IA para usuários corporativos
- Copilot Studio — Criação de agentes próprios
- Power Automate — Automação de processos
- Power Apps — Aplicativos low-code
- Power BI — Painéis e análise de dados
- Microsoft Purview — Proteção e governança de dados
Por onde começar
As etapas seguem uma ordem real de projeto, por isso a numeração.
Dúvidas frequentes
Respostas diretas sobre esta solução.
O Copilot pode expor documentos confidenciais?
O Copilot respeita as permissões existentes e só mostra o que o usuário já poderia abrir. O risco está em compartilhamentos amplos demais que já existem no ambiente. Por isso a implantação começa com uma revisão de permissões e com rótulos de sensibilidade.
Qual a diferença entre Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot e Copilot Studio?
O Copilot Chat é o chat com IA disponível para usuários corporativos. O Microsoft 365 Copilot é uma licença adicional que trabalha dentro do Word, Excel, Outlook e Teams com os dados da empresa. O Copilot Studio é a plataforma para criar agentes próprios, ligados aos seus documentos e sistemas.
Preciso comprar o Copilot para todos os usuários?
Não. O ideal é começar por um grupo piloto com os perfis de maior ganho e expandir conforme as métricas de uso e de retorno.
O que dá para automatizar com a Power Platform?
Aprovações, integração entre sistemas, lançamento de documentos fiscais em ERP, coleta de dados em campo e relatórios. Tudo com governança de ambientes e de conectores para não criar automações sem controle.
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